رقیه رحمانی مدیرکل بهزیستی مازندران در نشست خبری به مناسبت گرامیداشت هفته بهزیستی که در مرکز خیریه معلولان نوشیروانی بابل برگزار شد، اظهار کرد: این سازمان از نگاه صرفاً حمایتی عبور کرده است و تصمیم‌گیری در بهزیستی بر پایه شواهد، حضور میدانی و نیازهای واقعی مردم انجام می‌شود. امروز رویکرد اصلی ما، توانمندسازی جامعه هدف، محله‌محوری و حل مسائل اجتماعی است.

وی بیان کرد: برنامه‌ریزی در حوزه اجتماعی باید مبتنی بر شواهد علمی، نیازهای واقعی جامعه و حضور میدانی مدیران باشد زیرا بدون شناخت دقیق مسائل و مشکلات مردم، امکان اتخاذ تصمیم‌های اثربخش وجود ندارد.

 رحمانی با اشاره به شعار هفته بهزیستی با عنوان « بهزیستی کنار مردم» افزود: حضور مستمر مدیران در میان مردم، خانواده‌ها و مراکز خدمت‌رسان یکی از اصول مدیریت میدانی است و تصمیم‌گیری‌های صحیح زمانی شکل می‌گیرد که مدیران از نزدیک مسائل جامعه هدف را مشاهده و لمس کنند.

مدیرکل بهزیستی مازندران گفت: در استان مازندران 26 مرکز و خانه حمایتی توانبخشی فعال است. نزدیک به دو هزار نفر از افراد دارای معلولیت در آنها خدمات تخصصی دریافت می‌کنند و همچنین حدود 200 مرکز و خانه حمایتی، مراکز اورژانس اجتماعی و مراکز ارائه‌دهنده خدمات تخصصی در سطح استان فعالیت دارند.

 وی با تأکید بر رویکرد نتیجه‌محور در بهزیستی اظهار کرد: همه برنامه‌ها باید دارای شاخص‌های مشخص، زمان‌بندی، قابلیت ارزیابی و خروجی ملموس برای مردم باشند.

مدیرکل بهزیستی مازندران در ادامه تصریح کرد: امروز رویکرد بهزیستی استان، مدیریت مسئله‌محور است و به جای تمرکز بر فرآیندهای اداری، مسائل واقعی مردم شناسایی و برای حل آنها برنامه‌ریزی می‌شود.

 رحمانی عنوان کرد: در اجرای سیاست محله‌محوری  تصمیم‌سازی دیگر از بالا به پایین نیست، بلکه مسائل از دل محلات شناسایی و پس از انتقال به سطوح مدیریتی، برای آنها برنامه‌ریزی و سیاست‌گذاری می‌شود.

وی به فعالیت 111 مرکز مثبت زندگی در محلات استان اشاره کرد و گفت: این مراکز در کنار خیرین، سازمان‌های مردم‌نهاد و گروه‌های داوطلب، نقش مهمی در پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی و ارائه خدمات اجتماعی ایفا می‌کنند.

 مدیرکل بهزیستی مازندران با اشاره به موفقیت استان در اجرای طرح «سلام محله» نیز خاطرنشان کرد: مازندران با ثبت‌نام بیش از 57 هزار داوطلب در حوزه‌های مختلف اجتماعی، روانشناسی، پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی، بهداشت و خدمات عمومی، رتبه نخست کشور را کسب کرد.

 رحمانی همچنین از انتخاب مازندران به عنوان یکی از هشت استان پایلوت راه‌اندازی «خانه مانا» خبر داد و گفت: این مراکز با هدف توانمندسازی نوجوانان 11 تا 19 سال، از طریق آموزش مهارت‌های زندگی و مشاوره و ارتقای توانمندی‌های فردی فعالیت می‌کنند.

مدیرکل بهزیستی مازندران با اشاره به اجرای طرح محله‌محوری در 125 محله استان از گلوگاه تا رامسر، گفت: این طرح با هدف شناسایی زودهنگام آسیب‌های اجتماعی، پیشگیری از تبدیل مشکلات به بحران و ارتقای کیفیت زندگی مردم اجرا می‌شود.
 
رحمانی با اشاره به اقدامات حوزه اشتغال بهزیستی مازندران هم اظهار کرد: در سال گذشته با پرداخت تسهیلات خوداشتغالی و کارفرمایی، زمینه ایجاد 2 هزار و 325 فرصت شغلی برای جامعه هدف فراهم شد.

وی با تشریح اهداف اجرای طرح «سلام محله» افزود: فلسفه این طرح، ارتقای سلامت اجتماعی و احیای روحیه همدلی و مشارکت در محلات است. هدف ما این است که علاوه بر شناسایی زودهنگام آسیب‌های اجتماعی، دسترسی مردم به خدمات تخصصی را افزایش دهیم.

مدیرکل بهزیستی مازندران اعلام کرد: بهزیستی دیگر تنها به پرداخت مستمری یا کمک‌های موردی اکتفا نمی‌کند، بلکه با آموزش مهارت‌های زندگی، مشاوره پیش از ازدواج، غربالگری ژنتیک، پیشگیری از معلولیت‌ها، اجرای طرح‌های مانا، خاتم و سایر برنامه‌های پیشگیرانه به دنبال ارتقای کیفیت زندگی و افزایش توانمندی جامعه هدف است.

 رحمانی اظهار کرد: امسال تمامی طرح‌های تخصصی بهزیستی در 125 محله هدف استان متمرکز خواهد شد تا خدمات به‌صورت یکپارچه و متناسب با نیازهای هر منطقه ارائه شود.

 وی از تدوین «اطلس آسیب‌های اجتماعی» در شهرستان میاندرود خبر داد که با همکاری دهیاران و شوراهای اسلامی، آسیب‌های اجتماعی روستاها به‌صورت دقیق شناسایی می‌شود و بر اساس نوع آسیب‌ها، برنامه‌های مداخله‌ای اجرا خواهد شد تا چند روستا به عنوان روستاهای عاری از آسیب‌های اجتماعی معرفی شوند.

مدیرکل بهزیستی مازندران با بیان اینکه طرح «سلام محله» بر پیوند خدمات دولتی، خیرین و ظرفیت‌های مردمی اجرا می‌شود، افزود: افزایش تاب‌آوری خانواده‌ها و تبدیل محلات به محله‌های تاب‌آور از مهم‌ترین اهداف این طرح است و مردم به عنوان شریک اجتماعی در حل مسائل محلات خواهند بود.

وی توسعه طرح «سلام محله» و، گسترش شبکه همیاران محله، افزایش مشارکت خیرین، شناسایی زودهنگام آسیب‌های اجتماعی و هوشمندسازی خدمات را از مهم‌ترین برنامه‌های آینده بهزیستی مازندران اعلام کرد و گفت:  الکترونیکی شدن بخش قابل توجهی از خدمات این سازمان، پرداخت مستمری مددجویان و یارانه مراکز به صورت متمرکز و هوشمند انجام می‌شود و روند ارائه خدمات الکترونیکی در استان با جدیت دنبال خواهد شد.

رحمانی از تصویب رسمی شدن کارت معلولیت به عنوان یک مدرک معتبر در دستگاه‌های اجرایی استان خبر داد.

به گفته او، با دستور استاندار مازندران و تصویب شورای برنامه‌ریزی استان، کارت معلولیت به عنوان مدرک رسمی شناسایی شد و از این پس دستگاه‌های اجرایی حق مطالبه گواهی جداگانه از افراد دارای معلولیت نخواهند داشت.